Opciones de Envío y Retiro con IRONSIDE

Retira Gratis en Nuestra Bodega

¡Evita los costos de envío! Puedes retirar tu compra sin costo adicional en nuestra bodega en Manuel M. Flores 38, Santa Ana Poniente, Tláhuac, 13300 Ciudad de México. Una vez que tu pedido esté listo, te enviaremos un correo electrónico con la confirmación para que puedas recogerlo. Ten en cuenta que el retiro debe realizarse dentro de los 30 días posteriores a la notificación, y necesitarás presentar un documento que identifique tu compra, como la factura o el número de pedido.

Al retirar, asegúrate de llevar tu identificación y verifica tus productos en el lugar. La responsabilidad del estado de los artículos recae en el cliente una vez que se firma el documento de salida.

Envíos a Todo México

En IRONSIDE, enviamos a cualquier lugar de México. Contamos con tiempos de entrega estimados entre 3 y 10 días hábiles, aunque estos plazos pueden variar. Todos los precios en el sitio están expresados en pesos mexicanos e incluyen impuestos.

El costo de envío depende del peso, tamaño y destino del pedido, y se calcula automáticamente en el sitio web durante la compra.

Información Importante para el Envío

1. Dirección de Envío: Asegúrate de ingresar correctamente la dirección de entrega. IRONSIDE no se responsabiliza por retrasos o problemas de entrega por datos incorrectos.

2. Seguimiento del Envío: Una vez enviado, recibirás el número de guía por correo. Puedes realizar el seguimiento a través de la página de la mensajería.

3. Entregas Parciales: Los pedidos con varios artículos pueden llegar en diferentes momentos. El número de paquetes y el estado del envío estarán visibles en el seguimiento.

4. Retrasos en la Entrega: Si notas algún retraso, comunícate con la mensajería para obtener información. Mantente atento y, si es necesario, contáctanos para ayudar a gestionar cualquier incidencia.

5. Producto Dañado: Al recibir tu pedido, revisa el estado del producto. En caso de daño, notifícanos en un plazo de 24 horas y proporciona fotos de la caja desde distintos ángulos para agilizar el proceso.

Estamos aquí para ayudarte: Si tienes alguna consulta, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ofrecerte orientación en cada etapa de tu compra.

Preventas y Fechas Estimadas

Para artículos en preventa, las fechas indicadas son estimadas y pueden cambiar. Las entregas de preventa se realizarán en cuanto los productos lleguen a nuestra bodega.

Con IRONSIDE, te aseguramos una experiencia de compra fluida, segura y adaptada a tus necesidades. ¡Estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino!